Benötigte Zeit: 5 Minuten.

Waren Reklamationen oder Anfragen zu einer Bestellung.

1. Fülle das unten stehende Formular aus.

   WICHTIG: Wir brauchen eine Bestellnummer von dir.
   Diese findest du in deiner Transaktion oder deiner Bestell Be
   

2. Alle deine Transaktionen, Rechnungen und Verträge findest du im Kundenportal.

   

3. Bestellnummer nicht zur Hand

   Wenn du die Bestellnummer nicht finden solltest,
   ist es wichtig das du deine E-Mail Adresse angibst mit der du die Bestellung getätigt hast.
   Alternativ findest du die Bestellnummer auch unter deinem Jeweiligen Account auf der Seite wo du bestellt hast.

4. 

5. Alle Infos angegeben und gesendet.

   Nun werden wir uns innerhalb von 24h um dein Anliegen kümmern.
   Bitte achte auch hier auf deine E-Mails.
   Dort nehmen wir Kontakt mit dir auf.
   In dringenden Fällen oder bei wichtigen nachfragen auch telefonisch.
   Mit einem Kundenkonto, kannst du die Anfrage auch im Kundenportal sehen und den Status abfragen.